【3.15消费者权益保护周】疫情期间防范金融诈骗的风险提示

    新型冠状病毒疫情防控期间，有不法分子利用疫情发布虚假信息实施诈骗，邳州农商行在此提醒广大消费者：要注意银行卡使用安全，保护个人金融信息，提高金融风险防范意识。

    诈骗手法主要集中在以下两个方面：

    一是“退改签”电信诈骗中窃取银行卡号、密码、验证码等敏感信息，转走卡内余额。首先，有不法分子利用非法手段获取受害人信息，如高铁号、酒店预订信息等，再向受害人发送虚假“退改签”短信，诱使受害人拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接，按其提示操作，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息，将卡内余额转走。二是在网络平台以“采购防护物资”“献爱心”等为幌子发布虚假信息，诱骗消费者转账，使消费者账户资金受损。不法分子以售卖口罩等防护物资为幌子发布虚假信息，转账收取费用后将受害人“拉黑”，或在钓鱼链接中诱使受害人输入个人敏感信息，导致消费者财产受损。此外，也有不法分子通过微信、QQ等社交平台，向消费者发送新冠肺炎“献爱心”的虚假捐款信息，消费者一旦转账，就造成账户资金受损。

    上述利用疫情防控名义实施诈骗的行为严重威胁消费者的资金财产安全，为此邳州农商行提醒广大消费者：

  一是在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕，安全用卡。消费者在收到“退改签”类的信息后，要通过官方渠道查询确认，切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。

  二是要注重保护个人敏感金融信息，不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等。消费者遇到索要个人信息、银行卡密码或者短信验证码等情况时，切勿盲目听信，不向他人透露银行卡密码、验证码等个人敏感金融信息。

  三是谨慎进行线上私人交易，保障账户资金安全。消费者应通过正规平台、渠道购买物资或捐款。确实需要通过线上私人交易的，也要尽量对发布信息的个人或机构的身份真伪进行核实，以保障自身财产不受侵害。

文章来源：中国银行保险监督管理委员会网站