金融知识走进校园 守护银龄支付安全 ——邳州农商银行走进老年大学开展支付清算安全主题宣教活动

为积极响应国家老龄化战略，深化老年群体金融知识普及，邳州农商银行于6月17日走进邳州市老年大学，开展“支付清算安全”主题金融知识宣教活动。活动以“知识普及+风险警示+互动答疑”三维联动，吸引百余名老年学员参与，现场反响热烈。

知识普及，聚焦生活，解码支付体系。工作人员化身“金融知识辅导员”，以“养老金发放”“生活缴费”等老年群体高频需求为切入点，用通俗易懂的语言详细讲解“央行支付 中流砥柱”的理念，介绍各类支付清算系统的运行机制及安全保障作用。现场设置手机银行操作体验区，工作人员“一对一”指导老年学员完成扫码支付、账户查询等基础操作，帮助其直观感受数字化支付的便捷性与安全性。

风险警示，实操演练，强化安全意识。针对老年群体易受骗的特点，工作人员结合真实案例，深入剖析“保健品诈骗”“冒充公检法转账”等常见诈骗手段，并总结“三查三问”防骗口诀（查来源、查账号、查证据；问子女、问官方、问银行）。现场组织学员参与国家金融监督管理总局举办的第五届全国防范非法金融活动知识答题赛活动，现场测试合格率达100%，显著提升了支付风险防范意识。

互动答疑，定制需求，提升支付体验。互动环节聚焦老年群体支付痛点，针对学员提出的“如何‘碰一碰’支付”“APP界面字体太小”等具体问题，工作人员现场指导学员体验“碰一碰”支付功能、开通大字版APP界面，让金融知识真正惠及银龄群体，助力其共享金融科技发展成果。一位老年学员感慨：“银行不仅教我们知识，还帮我们解决问题，这才是真正的为民办实事！”

此次支付清算安全主题宣教活动走进老年大学，既让老年学员们学到了实用的支付知识，又感受到了邳州农商银行对老年群体的关爱。邳州农商银行将持续关注老年群体金融需求，积极构建“适老化”金融服务体系，以科技赋能、服务创新为银龄群体打造“支付无忧、养老有依”的金融生态。（张颖）